İş dünyasında yapay zeka çıkmazı
İş dünyasında yapay zeka kullanımı, kolay bir teknoloji tercihinden fazla şirketlerin organizasyonel yapılarını kökten değiştiren bir sürece dönüştü. Neotalent Kurucusu ve İnsan ve Kültür Strateji Uzmanı Zeynep Mete, şirketlerin bu yeni teknolojiyi iş süreçlerine nasıl dahil etmeleri gerektiğine dair kritik noktalara değindi.
Mete’ye nazaran, yapay zekadan gerçek manada randıman alan kurumların ortak özelliği, bu teknolojiyi bağımsız bir araç üzere değil, iş sistemlerinin bir modülü olarak görmeleri.
Şirketlerin yapay zeka yatırımları yaptıktan sonra düştüğü en büyük yanlışlardan biri, bu teknolojiyi yalnızca pilot denemelerle sonlu tutmak oluyor. Yapay zekanın takımlara yalnızca “kullanılacak bir araç” üzere teslim edilmesinin kalıcı bir yarar sağlamadığını belirten Zeynep Mete, bu sistemlerin iş akışına tam entegrasyonunun kural olduğunu söylüyor. Ayrıyeten, her ne kadar yapay zeka verimliliği artırsa da, kritik karar alma süreçlerinde insan onayı ve kontrolünün kesinlikle devrede kalması gerektiği vurgulanıyor.
Geleceğin iş tarifleri tekrar yapılıyor
Yapay zekanın yaygınlaşması, kurum kültüründen iş gücü planlamasına kadar pek çok alanı dönüşüme zorluyor. Şirket stratejilerinin “bu iş durumu iki yıl sonra neye evrilecek?” sorusuna cevap vermesi gerektiğini tabir eden Mete, yalnızca eğitim vermenin artık kâfi olmadığını belirtiyor. Hangi rollerin yapay zekaya devredileceği, hangilerinin birleşeceği yahut dönüşeceği üzere soruların netleşmesi, iş gücü planlamasının en kıymetli hususu haline geldi. Artık bu dönüşümün eşiğinde değil, tam olarak merkezinde olduğumuzun altı çiziliyor.
Chip Alıntıdır…
